LEGAL REFERENCE

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

good 11 আপনার নাম, যোগাযোগ বিবরণ, পেমেন্ট চ্যানেল এবং লগইন সেশন সুরক্ষিত রাখতে এনক্রিপশন এবং অ্যাক্সেস কন্ট্রোল ব্যবহার করে। আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্য সংগ্রহ করি যা আপনার অ্যাকাউন্ট...

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজসীমিত টিম অ্যাক্সেসনিরাপদ পেমেন্ট চ্যানেললগইন সুরক্ষা পর্যবেক্ষণস্বচ্ছ ডেটা নীতি
good 11 আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

আপনার তথ্য সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে

আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে বা কোন তথ্য আপডেট করতে চান সে বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। আপনি লাইভ...

লাইভ চ্যাট প্রতিদিন সকাল ৯টা থেকে রাত ১১টা পর্যন্ত আপনার...
ইমেল টিকেট বিস্তারিত গোপনীয়তা প্রশ্ন বা নীতি ব্যাখ্যার জন্য ইমেল...
ফোন সাপোর্ট জরুরি গোপনীয়তা সমস্যা বা অ্যাকাউন্ট লক সংক্রান্ত বিষয়ে...
বিশ্বাসযোগ্যতা

কীভাবে আমরা ডেটা নিরাপত্তা বজায় রাখি

good 11 আপনার তথ্য রক্ষা করতে প্রযুক্তি এবং পদ্ধতি উভয়ই ব্যবহার করে। আমাদের সার্ভার এনক্রিপশনে সুরক্ষিত, টিম অ্যাক্সেস সীমিত এবং পেমেন্ট ডেটা আলাদা সিস্টেমে স্টোর করা হয়। আমরা...

এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ

সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট রেকর্ড এনক্রিপশনে রক্ষিত থাকে যাতে কেউ আপনার ডেটা অনুমতি ছাড়া পড়তে না পারে। আপনার পাসওয়ার্ড...

টিম অ্যাক্সেস কন্ট্রোল

শুধুমাত্র সেই কর্মীরা আপনার তথ্য দেখতে পারে যাদের সাপোর্ট এবং পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজন এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ রেকর্ড করা...

পেমেন্ট ডেটা আলাদাকরণ

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের তথ্য আমাদের মূল ডাটাবেস থেকে আলাদা পেমেন্ট সিস্টেমে থাকে এবং শুধুমাত্র ডিপোজিট ও উইথড্র করার...

সেশন মনিটরিং

অস্বাভাবিক লগইন প্যাটার্ন শনাক্ত করতে আমরা প্রতিটি সেশন ট্র্যাক করি এবং যদি আপনার অ্যাকাউন্ট অপরিচিত ডিভাইস থেকে অ্যাক্সেস হয় তাহলে...

নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা

আমরা প্রতি তিন মাসে আমাদের ডেটা সিস্টেম এবং অ্যাক্সেস লগ পরীক্ষা করি যাতে কোন দুর্বলতা খুঁজে বের করা যায় এবং...

স্বচ্ছ ডেটা ব্যবহার

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং শেয়ার করি তা এই পৃষ্ঠায় ব্যাখ্যা করেছি এবং যদি নীতি পরিবর্তন হয় তাহলে...

নীতি তুলনা

আমাদের অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠাগুলোর সাথে সামঞ্জস্য

good 11 সব আইনি ডকুমেন্ট একই ভাষায় এবং একই মান অনুযায়ী লিখেছে যাতে আপনি সহজে বুঝতে পারেন। গোপনীয়তা নীতি, শর্তাবলী এবং কুকি নীতি একসাথে পড়লে আপনি দেখবেন আমরা সব ক্ষেত্রে স্বচ্ছতা এবং...

01

শর্তাবলী লিঙ্ক

আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার এবং ব্যবহারের নিয়ম, গেম প্লে এবং বোনাস শর্ত দেখুন এবং বুঝুন আমরা কীভাবে প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করি।

02

কুকি নীতি রেফারেন্স

আমরা কীভাবে ব্রাউজার কুকি এবং সেশন ডেটা ব্যবহার করি আপনার লগইন বজায় রাখতে এবং গেম পছন্দ মনে রাখতে তা জানুন।

03

পেমেন্ট নিরাপত্তা

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন কীভাবে এনক্রিপ্ট এবং যাচাই হয় সেই প্রক্রিয়া পড়ুন এবং দেখুন কোন ডেটা পেমেন্ট প্রোভাইডারের সাথে শেয়ার হয়।

04

অ্যাকাউন্ট ডেটা অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত ডেটা দেখতে, আপডেট করতে বা মুছে ফেলতে পারেন এবং সাপোর্ট টিম আপনাকে সাহায্য করবে।

05

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

আমরা আপনার তথ্য কখনো মার্কেটিং কোম্পানির সাথে বিক্রি করি না এবং শুধুমাত্র পেমেন্ট এবং গেম প্রোভাইডারদের সাথে প্রয়োজনীয় ডেটা শেয়ার করি।

06

ডেটা ধারণ সময়

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধ হওয়ার ছয় মাস পর্যন্ত আমরা তথ্য রাখি যাতে আর্থিক রেকর্ড সম্পূর্ণ থাকে।

07

নীতি আপডেট জ্ঞাপন

যদি আমরা এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করি তাহলে আপডেটের তারিখ এবং প্রধান পরিবর্তন আপনাকে ইমেল বা লগইনের পর ড্যাশবোর্ড মেসেজে জানাই।

ব্র্যান্ড বৈশিষ্ট্য

good 11 প্ল্যাটফর্মের সংজ্ঞায়িত উপাদান

গোপনীয়তা নীতি পাতায় আমরা সেই মূল বৈশিষ্ট্যগুলোও তুলে ধরছি যা good 11 অভিজ্ঞতাকে আলাদা করে। লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট লবি এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেট সবকিছু একই লেআউটে থাকে...

লাইভ ক্যাসিনো টেবিল Pragmatic Play এবং Evolution থেকে সরাসরি স্ট্রিম হওয়া ব্ল্যাকজ্যাক, রুলেট...
স্লট লবি PG Soft এবং Pragmatic Play থেকে শত শত স্লট গেম...
স্পোর্টস বেটিং ক্রিকেট, ফুটবল এবং অন্যান্য খেলার মার্কেট দেখুন এবং লাইভ ম্যাচে...
Aviator গেম Spribe-এর Aviator ক্র্যাশ গেম খুলুন এবং দেখুন মাল্টিপ্লায়ার কত উপরে...
মোবাইল লেআউট আপনার ফোন বা ট্যাবলেট থেকে good 11 খুললে একই সম্পূর্ণ...
সিঙ্গেল লবি সব গেম ক্যাটাগরি একই পৃষ্ঠা থেকে পাওয়া যায় এবং আপনি...

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন

হ্যাঁ, আমরা আপনার bKash, Nagad বা Rocket মোবাইল নম্বর সংরক্ষণ করি যাতে ডিপোজিট এবং উইথড্র প্রসেস করা যায়। এই তথ্য এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং শুধুমাত্র পেমেন্ট সিস্টেম অ্যাক্সেস করে যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

আপনি যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমকে ইমেল পাঠিয়ে বা লাইভ চ্যাটে অনুরোধ করে আপনার সংরক্ষিত ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট রেকর্ড এবং গেম ইতিহাসের কপি চাইতে পারেন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে তথ্য পাঠিয়ে দিই।

আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রোভাইডার এবং গেম স্টুডিওর সাথে শেয়ার করি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় এবং সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজন। মার্কেটিং কোম্পানি বা ডেটা ব্রোকারের সাথে আমরা কখনো তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করি না।

আপনার ড্যাশবোর্ডে প্রোফাইল সেকশনে গিয়ে নাম, ইমেল এবং মোবাইল নম্বর আপডেট করতে পারবেন। পেমেন্ট মেথড পরিবর্তন করতে বা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে সাপোর্ট টিমের সাহায্য প্রয়োজন এবং তারা নিরাপত্তার জন্য আপনার পরিচয় যাচাই করবে।

আমরা আপনার পাসওয়ার্ড কখনও প্লেইন টেক্সটে রাখি না এবং শক্তিশালী হ্যাশিং অ্যালগরিদম ব্যবহার করি যাতে কেউ এটি পড়তে না পারে। যদি আপনি পাসওয়ার্ড ভুলে যান তাহলে রিসেট লিঙ্ক আপনার ইমেলে পাঠানো হয় এবং পুরনো পাসওয়ার্ড কখনো দেখানো হয় না।

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর আমরা ছয় মাস পর্যন্ত আর্থিক রেকর্ড এবং লেনদেন লগ রাখি যাতে হিসাব সম্পূর্ণ থাকে এবং বিতর্ক সমাধান করা যায়। এই সময়ের পরে সব ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হয় যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

আমরা এই পৃষ্ঠায় সর্বশেষ আপডেটের তারিখ দেখাই এবং যদি গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হয় তাহলে আপনার নিবন্ধিত ইমেলে নোটিশ পাঠাই। লগইনের পরে ড্যাশবোর্ডেও নীতি আপডেট মেসেজ দেখানো হয় যাতে আপনি সর্বশেষ শর্ত জানতে পারেন।